樊登
知止而后定
當(dāng)下，消費(fèi)者為娛樂(lè)付費(fèi)的能力迅速崛起，新精致主義正催生新生活方式，帶領(lǐng)品牌市場(chǎng)全面改變?！皭偧合M(fèi)”正成為中國(guó)目前最核心的消費(fèi)心理，由一般物質(zhì)轉(zhuǎn)向精神領(lǐng)域，幾乎每一個(gè)有著讀書習(xí)慣的人，心里都會(huì)有一個(gè)被某本書觸動(dòng)的情景。有人說(shuō)樊登是得益于早年占據(jù)了市場(chǎng)先機(jī)，但用他的話來(lái)說(shuō)，他只是堅(jiān)持做了一件我們幾乎每個(gè)人都會(huì)做的事：講明白“課”。
把讀過(guò)的書摘成一個(gè)ppt，然后通過(guò)電子郵件發(fā)給想看的人。“后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們也不看ppt，他要的時(shí)候歸要，但是不看書的人也同樣不看ppt。后來(lái)我就用微信把他們拉成一個(gè)群，在群里邊給他們講，講了幾本書以后，大家覺(jué)得效果很好，然后就做了公眾號(hào)，積攢了一些用戶，不到一年吧，就開始傳播了，就這樣就這么一個(gè)過(guò)程。”
在我們看來(lái)，樊登的成功者心態(tài)有點(diǎn)“佛系”和“躺平”。但他自己卻說(shuō)“躺平是最卷的一件事，人們?cè)谧悦襟w平臺(tái)總是搖旗吶喊，以為喊個(gè)躺平的口號(hào)就能躺平，事實(shí)上躺兩天又起來(lái)干活掙錢去了?！?/p>
今天的中國(guó)，消費(fèi)升級(jí)的原點(diǎn)人群是哪些？大概集中在20-45歲之間活躍在社交平臺(tái)喜歡分享的一群人之間，他們喜歡高品質(zhì)、追逐潮流。中國(guó)今天有2.25億的中產(chǎn)階層，2020年到2025年將會(huì)出現(xiàn)5億人群的“新中產(chǎn)階層”。而這些人群恰恰也成為了媒體領(lǐng)域的主力軍。他們創(chuàng)造話題，掀起流量。今天中國(guó)的消費(fèi)支柱們“粉美、粉玩、粉健身”“怕土、怕老、怕墊底”“缺愛(ài)、缺心情、缺刺激”。于是，網(wǎng)絡(luò)充斥著拼命三郎和佛系青年勢(shì)均力敵的兩股主力軍，連同一起難受的，還有“卷不贏也躺不平”裹挾在中間的中間勢(shì)力。
樊登
好多人的焦慮都是來(lái)自于徘徊在無(wú)止境的欲望，想要休息也想要工作。
“對(duì)于自媒體的內(nèi)容要有辨別能力?！狈侵v到，“比如我的短視頻。它不是我剪的，就算是我剪的，我也帶有自己的背景知識(shí)。一個(gè)有專業(yè)背景知識(shí)的人，他認(rèn)為這三十秒鐘表達(dá)了這么一件事，但對(duì)于一個(gè)沒(méi)有背景知識(shí)的人，在三十秒鐘之內(nèi)看到的一定是不同的。所以通過(guò)看短視頻學(xué)不到任何東西，它只能一遍一遍的投射你自己心中的焦慮。”
如今自媒體談?wù)摳嗟谋举|(zhì)上都是割裂的東西，因?yàn)橹挥懈盍训臇|西大眾才能聽得懂，才有點(diǎn)擊量才能傳播才能紅。事實(shí)上增加割裂的內(nèi)容本質(zhì)都有問(wèn)題，好的內(nèi)容會(huì)讓你減少焦慮，增加整合。
“想通過(guò)幾十秒鐘一兩分鐘的時(shí)間去講清楚一個(gè)道理，基本上是不可能的，這基本上都是想走捷徑。比如說(shuō)‘聽懂這五句話，你的人生就會(huì)開掛’。只會(huì)使得越來(lái)越多的人只能變得越來(lái)越無(wú)知。因?yàn)樘惫?，加沒(méi)有耐心，加缺乏對(duì)于自身的判斷力，導(dǎo)致每天花了很大的力氣，追求各種捷徑，追求各種口號(hào)，但是不愿意拿出整塊的時(shí)間去讀些好書。
樊登
分的是賽道還是焦慮
“不疾而速”，是李嘉誠(chéng)經(jīng)常分享的商業(yè)哲學(xué)，即如果做事之前想得足夠清楚，充分準(zhǔn)備，逐步嘗試，在機(jī)會(huì)中更好把握?？梢岳斫鉃槁稽c(diǎn)，會(huì)更快，也可以理解為，探索中發(fā)現(xiàn)。每有新的想法，對(duì)應(yīng)生產(chǎn)新的可交付應(yīng)用產(chǎn)品，用產(chǎn)品讓改變發(fā)生，甚至讓改變可量化。
在帆書創(chuàng)立之初，所有人都覺(jué)得很奇怪，哪有講個(gè)書還要收錢的道理？事實(shí)就是，如果不收錢，商業(yè)模式無(wú)法成立。等著流量無(wú)疑有種全靠天吃飯的隨機(jī)性，弄不好得餓死?！拔矣X(jué)得寶潔賣一個(gè)產(chǎn)品，幾十塊錢，人家都能賣那么好。同樣的品牌不勝枚舉，值得學(xué)習(xí)和思考的地方很多?！?/p>
“舉個(gè)具體例子，Seven Eleven，我們可能很難想象它的利潤(rùn)率有多高——百分之四五十的，高到令互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)驚奇。你看咱們中國(guó)品牌的超市，每天晚上八點(diǎn)鐘去貨架是滿的。這說(shuō)明什么？要么是沒(méi)賣完，要么是補(bǔ)貨快，但補(bǔ)貨快正說(shuō)明他們的資金周轉(zhuǎn)率不夠高，說(shuō)白了其實(shí)就是積壓了很多貨。Seven Eleven到晚上八點(diǎn)半去看，貨架上沒(méi)貨了，第二天早上又?jǐn)[滿，人家就能夠做到今天晚上結(jié)束的時(shí)候幾乎全部清倉(cāng)?！?/p>
樊登
或許縱觀的“線下經(jīng)營(yíng)技術(shù)”，我們可以窺探一二樊登的商業(yè)考量。
把極致單品做到極致，讓每一個(gè)商品都是爆品，讓客戶在5分鐘內(nèi)就能產(chǎn)生有效購(gòu)買。以咖啡為例，Seven Eleven的咖啡價(jià)格不貴，品質(zhì)比麥當(dāng)勞要優(yōu)秀不少，這種復(fù)購(gòu)率極強(qiáng)的產(chǎn)品，客戶喝的好又不貴，就會(huì)考慮定期買來(lái)喝。每年售出5億杯的咖啡不僅帶來(lái)了人流量的增加，進(jìn)店的顧客買好咖啡的同時(shí)也順便買點(diǎn)其他什么。
運(yùn)營(yíng)也摻雜數(shù)據(jù)采集的手段，比如每一個(gè)店鋪的所在位置直接決定了每一方100平米的空間里拜訪什么。如果店在小區(qū)附近，一些保質(zhì)期比較長(zhǎng)的蔬菜、調(diào)味品、醬油、酸奶就會(huì)增加；如果店在公司附近，白天的即食食品、早餐、午餐面巾紙則更加重要。
“營(yíng)銷這件事，只向全世界做的最好的企業(yè)去學(xué)就行，不需要分行業(yè)，不然就缺乏了創(chuàng)新?！狈腔卮鸬溃坝绕洳灰ヂ牞F(xiàn)在充斥網(wǎng)絡(luò)的‘成功經(jīng)’，什么‘老鐵們給你們講一個(gè)賽道’，聽了你就是韭菜了，整天去了解別人的賽道，整天去事無(wú)巨細(xì)地了解別人的商業(yè)模式，跟上一個(gè)話題邏輯一樣，喪失了自我的判斷和堅(jiān)持，到頭來(lái)竹籃打水?！?/p>
樊登
總結(jié)與節(jié)拍
“你如何能夠?qū)懗鲆黄玫母遄?，我現(xiàn)在問(wèn)你，請(qǐng)你總結(jié)一下，你能說(shuō)出幾條來(lái)？”
這是采訪現(xiàn)場(chǎng)樊登突然問(wèn)我的一個(gè)問(wèn)題。說(shuō)不上來(lái)——這是立馬浮現(xiàn)在我腦海里的一句話，很顯然此刻這么說(shuō)極大可能顯得我根本是個(gè)業(yè)務(wù)選手亦或不夠真誠(chéng)。
“哪種稿子呢？”
“隨便，你能夠?qū)懗鲆黄昧似绽擢?jiǎng)的的稿子，請(qǐng)問(wèn)是怎么做到呢？答案肯定是不知。但是你不能說(shuō)不知道，你說(shuō)‘那我跟你說(shuō)一萬(wàn)個(gè)吧,我從小到大,我的訓(xùn)練大概一萬(wàn)個(gè)事’,別人不會(huì)聽，因?yàn)閯e人覺(jué)得你有病,但如果你就說(shuō)三條，人家奉若圭臬：這可是普利策獎(jiǎng)得主給我寫的三條?！?/p>
這就是騙人。
“學(xué)會(huì)這是個(gè)寫作方法你就能成為張愛(ài)玲”，充斥在市場(chǎng)中此類“教程視頻”瀏覽收藏量居高不下，背后的邏輯不過(guò)是一個(gè)欺騙閉環(huán)：你的大腦欺騙你，你欺騙我，我欺騙我。
“所以韭菜是怎么來(lái)的呢?就是有很多人太希望被欺騙他，希望你就告訴我干貨。請(qǐng)告訴我干貨。某種程度上'滿滿的干貨'這幾個(gè)字兒代表著過(guò)度的總結(jié)，實(shí)際上一個(gè)人怎么成為一個(gè)普利策獎(jiǎng)得主？是人這一生所受的教育慢慢地累積，最后演變成稿子中那種只屬于你一個(gè)人獨(dú)特的感覺(jué)。”
“盡信書，不如無(wú)書”孟子早有云。我們相信的往往不是書籍本身，而是頭腦中自己的結(jié)論。而這帶著極強(qiáng)的主觀臆斷性，因此不要那么自信，謙虛一點(diǎn)，才能夠更加包容的去讀各種各樣的書,并且能夠慢慢的摸索出自己人生進(jìn)步的路徑,而不是天天在找那種干貨寶典。
在不著急和抓緊干之間，建立自己在平凡中持續(xù)進(jìn)化與迭代，追求更好更長(zhǎng)期的穩(wěn)定節(jié)拍。
“當(dāng)你不會(huì)做的時(shí)候，往往也無(wú)權(quán)判斷,這就是我們這門生意最難做的原因。假如我們想要販賣干貨,想要銷售這些,那我就早就出一個(gè)‘樊登讀書是如何做起來(lái)的’這樣的課，但從來(lái)沒(méi)有，因?yàn)檫@個(gè)事情是騙人。任何一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)都是一個(gè)原創(chuàng)?！?/p>
監(jiān)制：佟宇 / 策劃：李祺 / 攝影：張博然 / 撰文：張凌絮 / 服裝造型：馬敏倩 / 妝發(fā)：楊爽
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