2018年12月13日,愛彼迎在上海召開主題為“重新定義旅行”的新聞發(fā)布會,與大家共同回顧了愛彼迎2018年在中國市場的迅速增長及關(guān)鍵里程碑,探索旅行的無限可能。愛彼迎中國總裁彭韜先生與會分享了愛彼迎對中國旅行者出游的趨勢洞察、愛彼迎中國社區(qū)的建設(shè)成果,并預測了2019年春節(jié)期間中國旅行者出游趨勢。
愛彼迎中國總裁彭韜
根據(jù)愛彼迎的數(shù)據(jù)顯示,2018年下半年,愛彼迎中國的業(yè)務預計增長近3倍。愛彼迎的國內(nèi)游市場增長勢頭良好,已超過總業(yè)務量的50%。同時,非一線城市業(yè)務增長迅猛,其中,增長最快的十大城市分別為深圳(高達4倍以上)、廈門、長沙、貴陽、西安、珠海、桂林、秦皇島、麗江和哈爾濱。
愛彼迎中國總裁彭韜先生指出:“我們很高興與大家分享愛彼迎2018年在中國的迅速增長,而這也充分說明了我們的中國市場戰(zhàn)略是正確有效的。在新的一年里,愛彼迎也將不斷優(yōu)化用戶線上體驗、提升房客在旅途中的體驗,保持在一線城市穩(wěn)步增長的同時,向二三線城市下沉。希望在2019年,愛彼迎能夠攜手更多合作伙伴,共同推進共享住宿行業(yè)的成熟以及健康有序發(fā)展?!?/p>
愛彼迎始終與中國游客保持著密切聯(lián)系,以滿足不同用戶對個性化旅行體驗日益增長的需求。在活動上,愛彼迎發(fā)布了“2018年中國旅行白皮書”,分享了2018年中國旅行者特別是千禧一代旅行者的出行洞察。
90后成出游主力軍,旅行目的地以國內(nèi)為主。愛彼迎數(shù)據(jù)顯示,超三成90后喜歡獨自出游,而2人及3人以上結(jié)伴出游的人數(shù)占比超過六成,其旅行目的地以國內(nèi)為主,其中最受歡迎的十大國內(nèi)目的地是:上海、成都、 北京、廣州、重慶、杭州、南京、西安,廈門、蘇州。此外,愛彼迎房東也以8090后居多,其中近六成是女性房東。
家庭出行需求較高。家庭游占整體旅游群體的30%,廚房和洗衣機成為他們預訂房源的主要需求。
在國內(nèi)游方面,中國旅行者旅游頻次明顯增加,短途周邊游成新寵。高鐵和自駕出行帶動周邊短途游和周末游,與同期相比保持近3倍的增長,最受歡迎的短途路線包括北京—張家口、上海—蘇杭、寧波—黃山、廣州—佛山以及深圳—珠海等 。
出境游方面依舊火熱,東南亞為熱門目的地。在2018年,中國旅行者出境游足跡遍及全球200多個國家和地區(qū),覆蓋3,800多座城市。以東南亞目的地為主,占比超過一半。十大最受中國旅行者歡迎的出境游目的地包括:
目的地
日本
美國
泰國
澳大利亞
英國
韓國
加拿大
法國
馬來西亞
意大利
“一帶一路”目的地出游趨勢持續(xù)火熱。其中,最受中國旅行者歡迎的十大“一帶一路”目的地:
目的地
泰國
馬來西亞
越南
菲律賓
印度尼西亞
俄羅斯
新加坡
希臘
土耳其
斯里蘭卡
當天,愛彼迎還預測了2019年春節(jié)假期中國旅行者的出游趨勢。預計2019年春節(jié),中國旅行者出境游的目的地將覆蓋全球88個國家和地區(qū),618個城市;其中春節(jié)出境游十大目的地包括:日本、泰國、美國、新西蘭、澳大利亞、馬來西亞、韓國、菲律賓、新加坡、西班牙;2019年春節(jié)國內(nèi)游最受歡迎的十大目的地包括:北京、廣州、廈門、上海、三亞、杭州、成都、重慶、蘇州、大理。
這些業(yè)務持續(xù)增長及發(fā)展趨勢的背后,離不開愛彼迎中國社區(qū)的建設(shè)和努力。自愛彼迎創(chuàng)立伊始,強大的社區(qū)文化就始終是愛彼迎獨特的品牌優(yōu)勢。愛彼迎已經(jīng)在中國建立了非常完善的房東社區(qū),并將持續(xù)加強投入。今年三月,愛彼迎推出了愛彼迎房東學院(AHA),利用線上和線下資源幫助中國房東學習到一些實用技巧,幫助他們改進服務,提升房源品質(zhì)并增加收入。迄今,團隊已完成了28次線下房東培訓,全年線上線下培訓的房東近2萬人。據(jù)愛彼迎平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計,超贊房東數(shù)量比去年同期增長2倍,他們的收入比普通房東高2.7倍,而他們的接待人數(shù)也比去年同期增長了2倍。
建筑師青山周平和愛彼迎中國運營管理副總裁潘薺座談環(huán)節(jié)
借此機會,愛彼迎還頒布了最新一屆Bélo Awards的獲獎名單。其中著名建筑設(shè)計師青山周平近期加入了愛彼迎社區(qū)成為了一名房東,他與搭檔Stella女士憑借其共同打造的民宿“有術(shù)”更是獲得了“最佳默契獎”。青山周平表示:“城市社區(qū)是我在設(shè)計靈感中不可或缺的一份執(zhí)念,我認為家應該是開放的,是跟城市融合在一起的。我想這也與愛彼迎共享理念和社區(qū)文化非常契合。所以很榮幸能夠從設(shè)計愛彼迎的房源開始,一步步融入到愛彼迎社區(qū)成為房東,我希望能夠把這樣的創(chuàng)新理念融入社區(qū),給更多人以靈感和啟發(fā)?!?/p>
設(shè)計師Lei和丹將現(xiàn)代生活方式融入到傳統(tǒng)建筑中,打造出愛彼迎熱門民宿“我宅”而因此獲得“最佳設(shè)計獎”。幾位在設(shè)計領(lǐng)域頗有研究的房東還在現(xiàn)場進行了“人人都是設(shè)計師”的房源點評環(huán)節(jié),指導在場房東如何能夠?qū)⒆约旱姆吭瓷壋蔀閹в性O(shè)計感的Plus房源。
2018愛彼迎Belo Award體驗達人獎
而房東Howie總會在房客到來之前便去了解他們是誰以及他們想要什么,從各個細節(jié)中為房客們帶來家一般的溫暖,當之無愧獲得了“熱情好客獎”;超贊房東Ningyi在杭州為房東組建了一個社區(qū)團體,供大家聚在一起互相幫助、分享愛好,以及共同探討如何能夠?qū)⒎靠驼樟系馗?,這樣的團體甚至比愛彼迎中國房東社區(qū)的成立還要早,她也因此獲得了“社區(qū)貢獻獎”;而愛彼迎中國社區(qū)的發(fā)展同樣離不開體驗達人們的付出,來自北京的Xiao曾在西班牙馬德里米其林二星餐廳擔任甜點廚師,回到北京之后她將對于美食的熱愛與獨到見解帶到了大家的身邊,在愛彼迎上開展了三里屯逛吃體驗,她的專業(yè)、熱情與細致入微的講解,也使得她獲得了“最佳體驗達人”的稱號。
強大的社區(qū)文化始終是愛彼迎獨特的品牌優(yōu)勢。愛彼迎在中國建立了非常有凝聚力的房東社區(qū),也將會更好地幫助其傾聽中國市場的聲音,加速本土化進程,針對中國用戶的需求不斷優(yōu)化愛彼迎的本土化產(chǎn)品和體驗,真正讓每個人都能體驗到原汁原味的旅行魅力。
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關(guān)于 Airbnb 愛彼迎
創(chuàng)立于2008年,愛彼迎是一個將住宿體驗、行程體驗以及人文體驗三者相融合的全球旅行社區(qū),將原汁原味的當?shù)芈眯畜w驗帶給每一個人。借助科技的力量,愛彼迎以人為本,幫助全世界數(shù)以百萬計的人們分享自己住所的閑置空間,或是分享自己的熱情和興趣,同時,也讓大家獲取一些經(jīng)濟回報。不管是公寓、別墅、城堡、樹屋還是住宿加早餐,愛彼迎社區(qū)平臺在超過191 個國家和地區(qū)為旅行者們提供了超過五百萬個獨特的住宿選擇。此外,通過體驗活動,人們可以體驗到獨特的、由當?shù)厝颂峁┑谋镜靥厣顒?,感受到城市的另外一面。通過愛彼迎的合作伙伴Resy提供的服務,旅行者還能夠在特定的旅行目的地了解到當?shù)厝讼埠玫奶厣蛷d。通過獨具設(shè)計、方便使用的愛彼迎網(wǎng)站和App,開啟你獨一無二的旅行體驗。