王天馳
采訪當(dāng)天的王天馳穿著一身低調(diào)的黑色，平時(shí)在短視頻平臺(tái)中緊跟熱點(diǎn)又自信的表達(dá)，他很容易給人留下了解奢侈品與潮流文化，并力求將其傳達(dá)給更多人的印象。
英國哲學(xué)家大衛(wèi) ·休謨將奢侈品定義為“極大地改進(jìn)了感官滿足的東西”。王天馳的觀點(diǎn)與此不謀而合，他認(rèn)為奢侈品的魅力是，“普通人如果用上一個(gè)達(dá)到自己期待生活的奢侈品，能提升生活品質(zhì)，畢竟奢侈品的設(shè)計(jì)是經(jīng)典、先鋒又潮流的。”
但毫無疑問，“痛點(diǎn)”就是“貴”。而二手奢侈品行業(yè)里的獨(dú)角獸“優(yōu)奢易拍”正是為解決這一點(diǎn)而生。
商業(yè)世界里的王天馳和他外表看上去完全不同，他理性、平和，既正視風(fēng)險(xiǎn)也接納挑戰(zhàn)，就像他所經(jīng)營的企業(yè)一樣，作為一家互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)，優(yōu)奢易拍雖然沒有像其他平臺(tái)一樣進(jìn)行大規(guī)模的融資，卻能始終穩(wěn)定發(fā)展，并實(shí)現(xiàn)了持續(xù)盈利。
從最早創(chuàng)業(yè)做時(shí)裝到二手奢侈品，王天馳一步步開拓著自己的商業(yè)疆土，優(yōu)奢易拍開創(chuàng)了個(gè)人直賣的輕資產(chǎn)流量模式，榮膺“2022新經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸企業(yè) 150強(qiáng)”，王天馳本人也榮獲了 2022年度閑置奢侈品創(chuàng)新領(lǐng)軍人物。
他如此詮釋自己所從事的二手奢侈品行業(yè)的意義，“有一天咱們的中產(chǎn)也能像國外一樣，都能買得起 LV，我做的就是讓大家最省錢最方便地買，越來越時(shí)髦，哪天不想背了賣掉也不虧錢?！?/p>
探尋王天馳的創(chuàng)業(yè)之路，這其中有他對(duì)風(fēng)口的準(zhǔn)確判斷，更有他性格里的求真、務(wù)實(shí)、思辨的加持。
王天馳
抓住“風(fēng)口”
王天馳一開始對(duì)二手奢侈品的體驗(yàn)來自生活，2014年去日本東京旅游，他逛了眾多日本的二手奢侈品中古店，敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個(gè)新風(fēng)口。
作為 80后他出生和成長于北京，大學(xué)學(xué)的室內(nèi)設(shè)計(jì)，再嘗試了一段時(shí)間后認(rèn)為設(shè)計(jì)師的職業(yè)并不適合自己。父親建議他出國讀書。王天馳做了一番思考，跟父親商量，“你給我點(diǎn)啟動(dòng)資金，如果在北京掙不到錢我就去國外?！?/p>
就這樣 2008年，拿著家里給的少量啟動(dòng)資金，王天馳和朋友開始創(chuàng)業(yè)，做定制時(shí)裝，就此進(jìn)入了相關(guān)行業(yè)。為后來轉(zhuǎn)入奢侈品行業(yè)，創(chuàng)辦優(yōu)奢易拍墊定了基礎(chǔ)。
經(jīng)過創(chuàng)業(yè)初期的艱難階段，一年內(nèi)他實(shí)現(xiàn)了盈利。這為后來從事二奢行業(yè)帶來的最大幫助是，提供了一個(gè)鏈接?！白龇b我也喜歡做時(shí)髦的衣服，后來就跨界賣一些全新奢侈品?！币彩撬纳虡I(yè)啟蒙。
王天馳希望能把事業(yè)做得更大。
2014年的日本旅游經(jīng)歷給他打開了一個(gè)新世界。當(dāng)時(shí)北京街頭拎奢侈品手袋的人多了起來，但沒人買二手的，而東京新宿滿大街都是二手奢侈品中古店，里面款式眾多，保養(yǎng)得當(dāng)，價(jià)格也非常誘人。同時(shí)他查資料發(fā)現(xiàn)香港二奢行業(yè)已興起，奢侈品交易平臺(tái)米蘭站占據(jù)了香港二手包 85%的市場份額，2011年在港交所成功上市。
王天馳敏銳地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“風(fēng)口”，二手奢侈品一定是未來的新趨勢，而且市場很大，前景誘人。
2017年，他創(chuàng)立了“優(yōu)奢易拍”。隨后中國二奢市場萌芽，并迎來高速發(fā)展。受日本中古文化影響，二手奢侈品逐漸被中國消費(fèi)者所接受。國內(nèi)二奢電商平臺(tái)紛紛成立，二奢行業(yè)發(fā)展越發(fā)明朗。
王天馳瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的最大痛點(diǎn)，奢侈品鑒定業(yè)務(wù)。一開始消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購二奢最關(guān)心會(huì)不會(huì)買到假貨，線上平臺(tái)勢必帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈核心 —鑒定業(yè)務(wù)，而當(dāng)時(shí)國內(nèi)的鑒定機(jī)構(gòu)幾乎是空白。
作為開創(chuàng)者，王天馳要占據(jù)行業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢和行業(yè)紅利。他找來了國內(nèi)資深的幾位鑒定師，組建了鑒定培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，從奢侈品牌到行業(yè)知識(shí)，再講腕表服飾，到最后細(xì)節(jié)鑒定，甚至如何開店、經(jīng)營，從零到一培養(yǎng)了一大批專業(yè)鑒定人才。
之后優(yōu)奢易拍全面轉(zhuǎn)型線上，優(yōu)奢易拍 APP上線，開創(chuàng)了國內(nèi)奢侈品在線鑒定的先河，用戶通過 app上傳實(shí)物細(xì)節(jié)，五分鐘就可以收到鑒定報(bào)告。“我印象特別深刻的是 APP上線后，當(dāng)時(shí)鑒定用戶的復(fù)購率就高達(dá) 90%以上，應(yīng)證了之前的預(yù)判。”
王天馳
獨(dú)創(chuàng)模式
如今深耕二奢行業(yè)，王天馳卻說奢侈品對(duì)他已經(jīng)沒有太大吸引力，“我希望提供服務(wù)給大家，讓更多的人用便宜的價(jià)格買到合適的奢侈品?！?/p>
為用戶提供服務(wù)，對(duì)他來說是解決一個(gè)個(gè)痛點(diǎn)的過程，也是思考公司商業(yè)模式的過程。
回顧創(chuàng)業(yè)之路，從 2017年至今他說沒有驚心動(dòng)魄，“我們公司經(jīng)營一直比較穩(wěn)，我個(gè)人性格比較保守，做生意要量力而行。當(dāng)機(jī)遇和趨勢來臨的時(shí)候，就應(yīng)該努力打拼，環(huán)境變化了，就要調(diào)整策略和心態(tài)。 ”
這是王天馳的經(jīng)營理念。
但考驗(yàn)是實(shí)實(shí)在在的。2017年轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、2020年全面發(fā)力個(gè)人直賣交易業(yè)務(wù)，是兩次重大考驗(yàn)和轉(zhuǎn)折。
2017年轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)做 APP，優(yōu)奢易拍面臨著質(zhì)疑，“你們公司不具有互聯(lián)網(wǎng)基因，生意人怎么能搞互聯(lián)網(wǎng)呢？”王天馳的態(tài)度是，“不會(huì)我可以學(xué)”。他找來幾名核心技術(shù)人員開發(fā) APP，王天馳等于從零學(xué)習(xí)成半個(gè) IT人員。他的設(shè)想是，“上線三個(gè)月用戶喜歡，能為大家解決問題我們就繼續(xù)做?！苯Y(jié)果，上線第一個(gè)月，用戶反饋就都非常好。
2020年，在公司一直沒融資的情況下，怎么低成本搞互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，經(jīng)營好品牌，跟行業(yè)內(nèi)的重資產(chǎn)公司競爭，王天馳開始思考下一步的發(fā)展。
其實(shí)二奢行業(yè)真正的痛點(diǎn)是商業(yè)模式?！岸菪袠I(yè)有幾種模式，一是從歐美引進(jìn)的寄賣模式，還有日本的開店買賣模式，但中國人思維方式不一樣的，西方人喜歡給小費(fèi)，國內(nèi)沒這個(gè)習(xí)慣，歐美人 30%的寄賣費(fèi)在國內(nèi)不太行得通。當(dāng)下中國互聯(lián)網(wǎng)更普及，年輕人都會(huì)用小紅書、抖音、閑魚、微信，打造一個(gè)適合咱們中國用戶本土獨(dú)創(chuàng)的模式出來，這就是我們公司在做的事情?！?/p>
優(yōu)奢易拍開始逐步轉(zhuǎn)型，一是推出價(jià)格查詢系統(tǒng)，用大數(shù)據(jù)告訴用戶實(shí)時(shí)交易行情，低買高賣。二是堅(jiān)持不賣貨，從根上與買、賣用戶利益綁定在一起，公司只提供平臺(tái)，推出個(gè)人直賣模式。“隨著電商平臺(tái)逐步完善、規(guī)?；?，鑒定成為每個(gè)平臺(tái)的標(biāo)配，這時(shí)候我們憑借鑒定的專業(yè)性、品牌影響力逐步將重心轉(zhuǎn)向交易業(yè)務(wù)，可以讓用戶對(duì)我們平臺(tái)的貨源更放心。 ”
轉(zhuǎn)型個(gè)人直賣模式也意味著錯(cuò)失了直播帶貨的風(fēng)口。直播帶貨火熱的大背景下，二奢公司紛紛入局，有人認(rèn)為優(yōu)奢易拍有問題，內(nèi)部也有動(dòng)搖，“我們是不是走錯(cuò)路了？”
王天馳很冷靜，用戶真的需要看我們直播嗎？“第一，我們不賣貨，直播不是最終售賣的方式，只是展示。第二它會(huì)加重成本，直播需要成本，而且你三分鐘只能講一個(gè)包，雖然對(duì)品牌宣傳或流量有幫助，但對(duì)消費(fèi)者來說卻會(huì)推高成本 10%或 20%。 ”
他堅(jiān)定走個(gè)人直賣模式。
2022年的疫情對(duì)二奢行業(yè)的沖擊除了市場的萎縮，還帶來價(jià)格的巨大波動(dòng)。以勞力士綠金迪為例在2019年入手價(jià)格是 20萬，2021年因?yàn)闅W美出貨少，資本趁機(jī)推高了價(jià)格，這款表被炒到 120萬。但今年形勢急轉(zhuǎn)直下，又跌到了 60萬。王天馳認(rèn)為它最終還會(huì)回歸到最開始的入手價(jià)上下，因?yàn)椤八皇且粔K表，不是古董，也不是高科技，一定會(huì)回歸本來的價(jià)值。 ”
在價(jià)格下跌的過程中，高位收貨的商家損失嚴(yán)重。因?yàn)椴毁u貨、沒有貨在手的優(yōu)奢易拍逃過了這次“劫難”，“否則公司資產(chǎn)可能得縮水 30-40%。”“我們的奢侈品個(gè)人直賣模式不買斷、不壓貨，甚至無倉儲(chǔ)、上架等中間商成本，降低了企業(yè)重資產(chǎn)投入和風(fēng)險(xiǎn)，從長遠(yuǎn)看也滿足了用戶對(duì)于價(jià)格透明、低成本高收益 的基本訴求?！?/p>
最終，在全行業(yè)高壁壘、重資產(chǎn)模式林立的情況下，優(yōu)奢易拍以低成本、輕資產(chǎn)的運(yùn)營模式，降低用戶買賣成本，縮短交易周期、提高個(gè)人交易效率等，走出了一條截然相反的差異化路線。
就此，它榮膺“2022新經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸企業(yè) 150強(qiáng) ”，王天馳本人也榮獲了2022年度閑置奢侈品創(chuàng)新領(lǐng)軍人物。
王天馳
不做賭徒
在他看來，經(jīng)濟(jì)下行等諸多不穩(wěn)定因素刺激下，二奢行業(yè)受到了一定程度的波及，包括用戶消費(fèi)能力及意愿降低、對(duì)價(jià)格越來越敏感，以及迫切變現(xiàn)等，整體上對(duì)企業(yè)服務(wù)要求也越來越高。
他熱愛自己的工作，對(duì)他來說工作和生活不分彼此。同時(shí)工作也是他思考的一部分。王天馳覺得工作就是一個(gè)真實(shí)游戲，很殘酷，不能失敗，格外要小心謹(jǐn)慎，但正因?yàn)槿绱?，又非常刺激?/p>
盡管優(yōu)奢易拍目前尚未踏入融資進(jìn)程，這也帶來了一些優(yōu)勢，“第一沒有資本壓力，完全按照公司既定的戰(zhàn)略去做。第二不需要重資產(chǎn)投入，只要盈利大家就能生存下來。資產(chǎn)做得很輕，能給消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！?/p>
王天馳在商業(yè)上保守且務(wù)實(shí)。
“我希望能做一直活著的人，有多少能力做多少事，沒能力不要硬挺著，也不想賭。也許你能賭贏 10次，但只要你輸了1次，那 10次全沒有了。 ”
他還是活躍的短視頻創(chuàng)作者，用一切方式為公司引流。他的短視頻緊跟潮流，“我們也跟著市場需求變，用戶愛聽什么，我們就講一些相關(guān)的知識(shí)?！彼f一開始面對(duì)鏡頭會(huì)緊張“還得再練，腳本也得不斷打磨，還需要學(xué)好多專業(yè)知識(shí)，否則講錯(cuò)了人家覺得你不夠嚴(yán)謹(jǐn)?！?/p>
越過事業(yè)的范疇，王天馳平時(shí)比較愛讀書?！拔液苜澩痪湓挘撼悄愀淖兞私煌娜嘶蛘唛喿x的書，否則你的五年之后和現(xiàn)在完全一樣。所以要想改變自己，就多去接觸不同的人、多讀書，才能給人持續(xù)進(jìn)階的動(dòng)力?！贝送馑矚g時(shí)尚穿搭，認(rèn)為奢侈品本身并不神秘，中古也好，二奢也罷，歸根結(jié)底首先要在市場中流通起來，更重要的是要讓普通人能夠用相對(duì)更低廉的價(jià)格，淘到喜歡的奢侈品。從本身交易結(jié)構(gòu)來看，這更是一樁買賣“雙贏”的生意?！岸菰缫蜒葑兂蔀橐环N新的社交貨幣和時(shí)尚生活方式。 ”
王天馳
Q&A：
用三個(gè)詞來形容一下商業(yè)世界里的自己。
王天馳：求真、務(wù)實(shí)，思辨。商業(yè)世界凡事看真實(shí)一面，虛的不成就是不成。務(wù)實(shí)，凡是以實(shí)際行動(dòng)為第一，有這個(gè)能力就是這個(gè)能力，沒有就是沒有。思辨，老得變，不變就完了。
你最重要的人生態(tài)度是什么？
王天馳：放平心態(tài)，尤其當(dāng)下這個(gè)環(huán)境下，把心態(tài)放平，冷靜下來，隨著整個(gè)形勢往前走。
你的商業(yè)經(jīng)營理念是什么？
王天馳：堅(jiān)持站在消費(fèi)者角度考慮，以個(gè)人直賣模式切入，通過低價(jià)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更多精準(zhǔn)用戶。
你希望對(duì)行業(yè)有哪些改變？
王天馳：打破買賣雙方信息差，助推二手奢侈品交易體系透明化，讓買賣雙方在更透明、合適的價(jià)位進(jìn)行交易。
你理想的生活是什么樣子？
王天馳：每天悠閑一點(diǎn)，沒那么多煩心事，把喜歡的工作每天順心做下去就可以了。
監(jiān)制：佟宇 / 采訪 & 撰文：細(xì)補(bǔ) / 編輯：李祺 / 攝影：蘇宇 / 妝發(fā)：李文浩 / 服裝助理：Coka、Vcky / 助理編輯：褚梓淇
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