沈淑俊
從玩票到行家
沈淑俊喜歡朋友們叫她的英文名字Sandra,因?yàn)榘l(fā)音簡(jiǎn)單利落,而她的中文名帶著一絲老上海的民國(guó)氣息,讓她覺(jué)得不太貼合時(shí)代。然而她身上那些看重禮節(jié)、形式感,待人接物務(wù)求妥帖完善、做事總要每個(gè)環(huán)節(jié)不露小氣的習(xí)慣,卻妥妥是老派上海人家庭的行為模式,一直都在,一直都有,像張愛(ài)玲說(shuō)的,“長(zhǎng)在血液里”。
還是小女孩時(shí),Sandra 就對(duì)媽媽的珠寶匣充滿(mǎn)好奇。彼時(shí)幾乎沒(méi)有設(shè)計(jì)感的金飾,在她看來(lái)一樣美得非凡。少女時(shí)期去香港探親,逛金店也總是一眼看中鎮(zhèn)店尖貨。很多人驚嘆于她的好品位,“可能跟從小見(jiàn)慣了好東西有關(guān),我媽媽是珠寶愛(ài)好者,家族成員又在泰國(guó)開(kāi)珠寶首飾加工廠?!彼c珠寶似乎天生有著不解之緣。
結(jié)婚前,Sandra 也曾做過(guò)短暫的銀行白領(lǐng),但她覺(jué)得不太適應(yīng)。之后去澳洲讀書(shū),遵從長(zhǎng)輩建議選了商科,自己還悄悄輔修了一門(mén)設(shè)計(jì)課。很快結(jié)婚嫁作他人婦,做全職媽媽的那些年,盡管把子女成長(zhǎng)當(dāng)作頭等大事,她還是在閑暇時(shí)閱讀有關(guān)設(shè)計(jì)的書(shū)、培養(yǎng)色彩鑒賞能力。別的太太們喝下午茶、打麻將、做指甲,她卻把更多時(shí)間放在鉆研珠寶設(shè)計(jì)上??纯醋龉?、辨別成色、研究產(chǎn)地、分析大牌珠寶之間的差異,她在心中為價(jià)值和審美排名打分。那時(shí)只是興趣使然,她沒(méi)有刻意沉淀積累,不覺(jué)得是在下功夫,更像是游戲與消遣。
真正有變化,是在孩子長(zhǎng)大那一天。兒子10 歲,女兒5 歲,她總算有多一點(diǎn)自己的時(shí)間。那時(shí)她已回國(guó)兩年,女朋友們口耳相傳,圈子里都知道有個(gè)對(duì)珠寶很懂行的Sandra。不止一個(gè)人慫恿:你自己做工作室吧,我的珠寶匣就交給你啦!
2010 年,Sandra 個(gè)人珠寶工作室悄悄開(kāi)張,沒(méi)有大肆張揚(yáng),只是朋友帶朋友。小小一個(gè)門(mén)臉,她親自飛去泰國(guó)選寶石,打造成喜歡的款式,分享給有緣分的朋友?!芭c其說(shuō)是一份事業(yè),不如說(shuō)是做點(diǎn)喜歡的事。掛個(gè)牌子,讓朋友們好意思正大光明地來(lái)麻煩我,反正沒(méi)有工作室她們也總要來(lái)找我的。”
沈淑俊
這一來(lái),很多人卻發(fā)現(xiàn),之前真是小瞧了她。怎么說(shuō)呢?原本以為只是名媛做夠了,玩玩票,沒(méi)想到,她收藏珠寶的眼光、對(duì)珠寶增值的判斷一時(shí)無(wú)兩,既有藏家的挑剔又有設(shè)計(jì)師對(duì)風(fēng)格獨(dú)有的靈敏。
而跟傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)出身的設(shè)計(jì)師相比,多年無(wú)國(guó)界的藝術(shù)探索與天生對(duì)美的嗅覺(jué),又使她形成了非常個(gè)人化的審美風(fēng)格。既著迷于Art Deco 時(shí)代的精致復(fù)古,又情有獨(dú)鐘中國(guó)宋代的簡(jiǎn)約美學(xué)。在極簡(jiǎn)與繁復(fù)中游蕩并尋找平衡——她從西式繁復(fù)設(shè)計(jì)中汲取靈感,加上對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)美學(xué)的天生敏感,融匯為風(fēng)韻獨(dú)特的Sandra 美學(xué)。漸漸地,朋友帶朋友,原本“打打醬油的小道場(chǎng)”不夠擺了。又有人建議她:要么你開(kāi)個(gè)店吧,做設(shè)計(jì)師品牌吧。
2014 年,Sandra 首家品牌店在上海靜安嘉里中心開(kāi)幕?!拔矣X(jué)得要么不開(kāi),開(kāi)就開(kāi)到最好的地方。我的東西都是很好的,客人也都是很好的,他們值得在這么好的地方相遇?!?/p>
2017 年,她又在興業(yè)太古匯開(kāi)了第二家店。
沈淑俊
懂女人,才能走進(jìn)女人心
開(kāi)店以后,顧客不再局限于口碑傳播的小圈子。有時(shí)陌生客人會(huì)問(wèn):Sandra 是個(gè)怎樣的珠寶品牌?你們主要做什么檔次的珠寶?這些問(wèn)題引發(fā)Sandra 對(duì)“原本只是出于興趣玩票的小事”有了更深的思考,是啊,到底要做一個(gè)怎樣的品牌呢?她想起做全職太太那10 年里的旁觀,想起那些對(duì)別家品牌的分析與挑剔。經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次和其他珠寶藏家推心置腹的交談后,她的思路漸漸清晰起來(lái)。
“我希望永遠(yuǎn)堅(jiān)守品質(zhì),絕不在材質(zhì)上弄虛作假。用一輩子的時(shí)間,讓Sandra 成為品質(zhì)可信、品位可依的民族原創(chuàng)珠寶,成為品質(zhì)女性可以信任、依賴(lài)的品牌。”
這樣的目標(biāo)建立起來(lái)后,Sandra 越發(fā)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)精益求精。家族自有的寶石工廠已不能滿(mǎn)足她和客戶(hù)審美的多元性了,歐洲、中東……她拖著行李箱從一個(gè)地方飛到另一個(gè),四處尋覓更優(yōu)質(zhì)的原石?!耙玫牟馁|(zhì),不要那種所謂追求性?xún)r(jià)比的退而求其次。線條設(shè)計(jì)要更流暢、有質(zhì)感,配石顏色的碰撞要把色彩原理發(fā)揮到極致,要善于借鑒大自然與建筑的靈感來(lái)為珠寶注入層次感,要勇于挑戰(zhàn)新材質(zhì)來(lái)減輕珠寶重量給人體帶來(lái)的負(fù)擔(dān)……”Sandra 在日記本上認(rèn)真記錄對(duì)于品牌優(yōu)化的小靈感。
家人驚訝地發(fā)現(xiàn)她越來(lái)越像個(gè)事業(yè)女性,在珠寶領(lǐng)域也得到越來(lái)越多外界的認(rèn)可,于是拿出資金,要幫她擴(kuò)充事業(yè)版圖?!拔也灰?,”Sandra 說(shuō),“拿錢(qián)開(kāi)店是很容易的,但既然要認(rèn)真做個(gè)品牌,我就希望一步一個(gè)腳印,切實(shí)有開(kāi)店需求了再去擴(kuò)張。店越少,我離顧客就越近,越知道她們真正想要什么。否則店開(kāi)起來(lái)了,管理、設(shè)計(jì)跟不上,也只能虛有其表?!庇兄@樣的理念,她在珠寶以外下了更多功夫。她喜歡跟客戶(hù)在珠寶店以外的地方見(jiàn)面,喝茶吃飯看展,用力去感受和體會(huì)每個(gè)女性的不同,再去詮釋她的理解。事實(shí)上,就這份事業(yè)來(lái)說(shuō),這正是除了設(shè)計(jì)之外Sandra 最迷戀的部分。
她微笑著說(shuō):“我也許上輩子是《紅樓夢(mèng)》里的一個(gè)小人物吧,我相信每個(gè)女人都是獨(dú)特的,在不同的立面閃爍光彩。我渴望聆聽(tīng)客戶(hù)的故事,與她們一起創(chuàng)作出無(wú)可替代、只符合她們自身風(fēng)格的珠寶?!币虼?,出自Sandra 的定制珠寶,是將人生故事與珠寶設(shè)計(jì)融為一體的,不僅獨(dú)一無(wú)二且非你不可。久而久之,定制客戶(hù)們干脆連設(shè)計(jì)方案都忽略,直接把華麗的主石全權(quán)托付。
不愁生計(jì)的創(chuàng)業(yè),讓她與那些為了盈利而開(kāi)張的店家不同。她明明學(xué)金融出身,卻奇異地對(duì)數(shù)字不夠敏感,利潤(rùn)盈余夠給自己添置一件心儀的珠寶已經(jīng)歡欣鼓舞,覺(jué)得是靠雙手打扮了自己。沒(méi)有了稻粱謀的營(yíng)營(yíng)役役,在一份完全從興趣出發(fā)的工作中尋找到成就感和存在感,可以自己負(fù)擔(dān)一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)10 余年,這是Sandra 覺(jué)得很幸運(yùn)的地方。她熱愛(ài)通過(guò)珠寶去認(rèn)識(shí)朋友,小小的一家店,無(wú)意于做成什么樣的商業(yè)帝國(guó)。她喜歡的是從這里出發(fā),去了解人性,交換人生。這是她做事業(yè)的角度,也是她社交的方式。
這樣用心做事情, 有時(shí)候遇到亂砍價(jià)的顧客,Sandra 就會(huì)很生氣。寧愿失去這樁生意,也不想服務(wù)不尊重自己心意的人。但如果遇上懂尊重有信任的顧客,她又變得很好說(shuō)話。有時(shí)候即便客人對(duì)作品很滿(mǎn)意,她自己卻在細(xì)微處有了更好的方案,也會(huì)把珠寶從客人手里拿回來(lái),“再等等,我再給你加工一下?!本枚弥?,顧客也接受了她的“壞脾氣”,并且因?yàn)樗龑?duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求而非常信任,放手讓她“任性而為”。
沈淑俊
我不經(jīng)營(yíng)短暫的關(guān)系
從Sandra 家中的陽(yáng)臺(tái)望出去,是日夜奔騰卻面如平湖的黃浦江。她喜歡在風(fēng)景好的地方安家,也喜歡用心打理居住空間??蛷d裝置典雅大方,隨便一個(gè)小物件都來(lái)歷非凡大有講究,卻同時(shí)會(huì)把用過(guò)的漂亮蠟燭桶做成花盆,“物盡其用是我的樂(lè)趣”。闊大的陽(yáng)臺(tái)一角,擺滿(mǎn)舒適的大牌抱枕的沙發(fā)區(qū),適合三兩好友不拘姿勢(shì)湊在一起互訴心事;另一角的復(fù)古四人桌椅則適合來(lái)一場(chǎng)華麗的下午茶。同一空間內(nèi)不同場(chǎng)景的自在切換,讓空間氣質(zhì)有了更多層次。前去做客的朋友往往驚嘆于這些細(xì)節(jié)處的巧思,而這正是女主人在細(xì)微處的堅(jiān)持。
就像那些在物質(zhì)缺乏的年代仍會(huì)把自己收拾得整整齊齊,出門(mén)喝杯速溶咖啡也要吃一個(gè)極具形式感的下午茶的舊時(shí)美人,Sandra 骨子里是老上海人深入骨髓的不將就。下午三點(diǎn),跟了十幾年的阿姨端上一碗熬了幾小時(shí)的紅棗雞頭米羹。小女兒聽(tīng)見(jiàn)有客人,主動(dòng)出來(lái)幫忙招呼,又默默退出,不干擾大人們談話。六點(diǎn)鐘先生回家吃飯,與女客們恰到好處地打個(gè)招呼便退出視線。Sandra 卻換好衣服穿上高跟鞋準(zhǔn)備出門(mén)了,“店里有重要客人,我要出門(mén)營(yíng)個(gè)業(yè)?!蓖砩暇劈c(diǎn),她會(huì)坐在桌前,攤平圖紙,修改設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),為同名珠寶品牌Sandra 精工細(xì)作。這是她堅(jiān)持這件事情的第十年。說(shuō)“堅(jiān)持”也不對(duì),違背意志的事情才需要“堅(jiān)持”。她是熱烈地享受著,樂(lè)在其中,主動(dòng)選擇。
她的生活和做品牌一樣,不愿意經(jīng)營(yíng)短暫的關(guān)系。不管是對(duì)物,還是對(duì)人。從住的房子到用的物件,從改裝陽(yáng)臺(tái)到設(shè)計(jì)吊燈,甚至是為角角落落添置香薰蠟燭,Sandra 從不介意價(jià)簽上的昂貴數(shù)字。但是買(mǎi)來(lái)之后一定要愛(ài)惜得很好,等閑絕不丟棄。惜物,秉承了老派上海人精致“做人家”的風(fēng)格。當(dāng)然,這中間也存在眼光精準(zhǔn)的歷練。
跟客戶(hù)的相處,先是朋友再是客戶(hù)。“錢(qián)是賺不完的。下了單收了錢(qián),就算工廠因?yàn)檫@樣那樣的原因臨時(shí)有調(diào)價(jià),我也不會(huì)再和你啰唆半個(gè)字。說(shuō)好的事情,在我這里,就是不要變?!边@些朋友,生意上是她的甲方,生活里,彼此是對(duì)方的叨叨姐妹團(tuán),分享快樂(lè),分擔(dān)煩惱。日子久了,她不光是朋友們的珠寶設(shè)計(jì)師,還是她們的珠寶顧問(wèn)。出國(guó)旅游在原產(chǎn)地自己采購(gòu)了裸石,找Sandra 鑒定一下;珠寶款式舊了,找Sandra 改一改。小小的一家店,更像一個(gè)人氣旺盛的女性沙龍?!按蠹以谝黄穑孙L(fēng)破浪也好,時(shí)光靜好也行,是注定要做一輩子的伙伴的?!?/p>
對(duì)人生階段的每一個(gè)身份,Sandra 也都是一個(gè)長(zhǎng)期主義者。當(dāng)初生了寶寶,就立志要認(rèn)真陪孩子們長(zhǎng)大。即便在漫長(zhǎng)的十年里,都沒(méi)有除了媽媽之外的社會(huì)身份,她也甘之如飴。如今大兒子進(jìn)入常春藤大學(xué),女兒也進(jìn)了全美國(guó)排名前三的私立高中。過(guò)往那些漫長(zhǎng)的付出,得到的是金子般的回報(bào)。如今成為品牌掌門(mén)人,她又開(kāi)始將工作放在第一位。“一個(gè)階段有一個(gè)階段的任務(wù),對(duì)我來(lái)說(shuō),每個(gè)選擇都是認(rèn)真的。既然認(rèn)真選擇了,就給予那件事足夠的時(shí)間和精力,放長(zhǎng)線去經(jīng)營(yíng),這樣每個(gè)選擇都會(huì)收獲長(zhǎng)期主義帶來(lái)的回報(bào)?!?/p>
編輯/顧文瑾 攝影/安杰 文/小如 造型/丁佳佳 妝發(fā)/薛寧